Terms of service
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
VISIÓN GENERAL
Bienvenido/a a ZonePink. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ZonePink. ZonePink opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte, como cliente, una experiencia de compra optimizada (los “Servicios”).
ZonePink utiliza la plataforma Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Por favor, lee detenidamente estos Términos del Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, así como exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar legalmente vinculado a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que eres mayor de edad según las leyes de tu país, estado o provincia de residencia, y que cuentas con la autorización necesaria para permitir que menores bajo tu responsabilidad utilicen los Servicios desde dispositivos que posees, compras o administras.
Para utilizar los Servicios, incluyendo navegar por la tienda o realizar compras, es posible que debas proporcionar cierta información, como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es verdadera, actual y completa, y que tienes los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión nuestros productos y servicios en la tienda. Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden variar según el dispositivo utilizado y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos adquiridos cumpla con tus expectativas ni que sea idéntica a la mostrada en la tienda online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto y de limitar cantidades por persona, región o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. ZonePink se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su entera discreción. Un pedido solo se considera aceptado cuando confirmamos su aceptación y recibimos el pago correspondiente.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que no siempre podremos aceptar solicitudes de cancelación una vez confirmado. Si un pedido es modificado o cancelado, intentaremos notificarte utilizando los datos proporcionados.
Las compras están sujetas exclusivamente a nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declaras que las compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, promociones y descuentos pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido y se reflejará en el correo de confirmación. Los precios no incluyen impuestos, envío, aduanas ni cargos de importación, salvo que se indique expresamente.
Aceptas proporcionar información de pago y cuenta actualizada, completa y precisa. Garantizas que estás autorizado a utilizar el método de pago proporcionado y que cumplirás con todas las obligaciones de pago correspondientes.
SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en los envíos. Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados. No asumimos responsabilidad por demoras causadas por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. El riesgo de pérdida se transfiere al cliente una vez el pedido es entregado al transportista.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de los Servicios, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, videos, audios y diseño, es propiedad de ZonePink o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
El uso de los Servicios está permitido únicamente para fines personales y no comerciales. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido sin consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos proporcionar acceso a herramientas ofrecidas por terceros, las cuales se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No asumimos responsabilidad por el uso de dichas herramientas.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios. El acceso a ellos se realiza bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
ZonePink opera mediante Shopify. Todas las compras se realizan directamente con ZonePink. Shopify no es responsable por ninguna transacción, daño o pérdida derivada de compras realizadas en nuestra tienda. Al utilizar los Servicios, liberas expresamente a Shopify de cualquier reclamación relacionada.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y, en ciertos casos, a la Política de Privacidad de Shopify. Al usar los Servicios, confirmas que has leído y aceptado dichas políticas.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES
Cualquier comentario, reseña o sugerencia enviada podrá ser utilizada libremente por ZonePink sin obligación de compensación. Garantizas que el contenido no infringe derechos de terceros ni leyes aplicables.
SECCIÓN 12 – ERRORES E INEXACTITUDES
Nos reservamos el derecho de corregir errores u omisiones y de cancelar pedidos si la información resulta incorrecta, incluso después de enviado el pedido.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido utilizar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos, abusivos, difamatorios, para violar derechos de propiedad intelectual o para interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio. El incumplimiento podrá resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta.
SECCIÓN 14 – AGENTES AUTOMATIZADOS
No se permite el uso de software, bots o agentes automatizados para interactuar con los Servicios sin autorización expresa y cumplimiento estricto de las condiciones técnicas establecidas por ZonePink.
SECCIÓN 15 – TERMINACIÓN
Podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Las obligaciones pendientes permanecerán vigentes tras la terminación.
SECCIÓN 16 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, en la medida permitida por la ley.
SECCIÓN 17 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, ZonePink no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.
SECCIÓN 18 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemne a ZonePink y Shopify frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 19 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición es considerada inválida, el resto de los Términos continuará siendo plenamente aplicable.
SECCIÓN 20 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y ZonePink y sustituyen cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 21 – CESIÓN
No puedes ceder estos Términos sin autorización previa. ZonePink podrá cederlos libremente.
SECCIÓN 22 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes de la jurisdicción donde ZonePink tenga su sede principal.
SECCIÓN 23 – TÍTULOS
Los encabezados se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación del contenido.
SECCIÓN 24 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los cambios.
SECCIÓN 25 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las consultas sobre estos Términos deben enviarse a:
Correo electrónico: zonepink4@gmail.com
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